Кировчанам повысили плату за воду из-за технической ошибки
Причиной сбоя стала смена ресурсоснабжающей компании
Более сотни кировчан обратились с жалобами в региональное отделение ОНФ из-за высокой платы за водоснабжение. Жителям домов по улице Володарского, 132/1, Лепсе, 59, Сурикова, 20б рассчитали сумму платежа за февраль не по показаниям счетчиков, а по нормативам.
Как сообщили в пресс-службе регионального штаба ОНФ, причиной стала смена ресурсоснабжающей компании. При переводе лицевых счетов из одной организации в другую произошел технический сбой и показания счетчиков были утеряны. Из-за этого суммы в квитанциях выросли, а также появились задолженности.
Очевидно, имеет место системная проблема некорректной передачи показаний счетчиков и массовых ошибок в расчетах. При этом ситуация замалчивается. Считаем, что самый простой способ решения проблемы – при выставлении счетов за март прямо в квитанции на видном месте и крупным шрифтом проинформировать людей о технической ошибке и указать точные сроки проведения перерасчета,
- прокомментировал ситуацию член регионального штаба ОНФ Дмитрий Сергеев
Активисты направили соответствующие обращения в расчетный центр и ресурсоснабжающую компанию.
{{news.title}}
{{news.summary}}
Комментарии
{{comment.name}}
{{comment.text}}
Комментарии